最新MIS-6e精品课件 第15章 系统分析1

发布于:2021-06-22 12:44:55

第15章 系统分析 15.1 系统调查 15.2 组织结构与功能分析 15.3 业务流程分析 15.4 数据与数据流程分析 15.5 功能/数据分析 15.6 新系统逻辑方案的建立 问卷 调查 组织 功能 分析 系统 分析报告 I/O 设计 总体结 构设计 代码 设计 流程 分析 流程 调查 数据 分析 数据 库设计 数据 调查 处理过 程设计 数据 过程 分析 系统分析 系统设计 系统设 计报告 清华大学出版社 15.1系统调查 ? ① ② ③ ④ ⑤ 系统调查方法 自顶向下全面展开 全面铺开与重点调查结合 先分析问题和原因,再设想有无改进可能 遵循科学的步骤 发扬团队精神,主动沟通,亲善合作 ? ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ 系统调查范围 组织机构和功能业务; 组织目标和发展战略; 工艺流程和产品构成; 数据与数据流程; 业务流程与工作模式; 管理方式和具体业务的进行方法; 决策方式和决策过程; 可用资源和限制条件; 现存问题和改进意见。 15.2 组织结构与功能分析 ? 组织结构图是一张反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。在绘 制组织结构图时应注意,除后勤(如食堂、修缮、医务室、幼儿园、 小学等)与企业生产、经营、管 理环节无直接关系的部门外,其他 部门一定要反映全面、准确。为了表明企业的运行过程,我们往往 也画出企业物流和管理组织关系图 。 厂长 厂 部 厂 长 办 公 室 经营部 计 划 统 计 处 生产部 包 装 车 间 后勤部 人力资源部 企 管 处 供 财 销 应 务 售 处 处 处 调 设 质 ... 车 度 备 量 处 处 处 间 1 清华大学出版社 组织管理机构与物流的关系 厂长 人事处 供销处 生产处 研究 技术处 设计 财务处 行政处 总务 采购 销售 仓库 房产 福利 1车间 2车间 3车间 清华大学出版社 N车间 运输 组织/业务关系分析 关系 业务 计划 销售 供应 人事 生产 设备更新 V < < < * V * * < 组 计质 设工 机总 织 划量 计艺 动工 科科 科科 科室 研生 究产 所科 < V V 供人 总销 仓 应事 务售 库 科科 科科 < < * < < * V < * * V V V V V V < 清华大学出版社 * 主管 V 相关 < 辅助 业务功能一览表 财务主管 财务计划 成本管理 财务会计 分析 工资管理 专项基金 年月利 度度税 生退奖 技基固 产休金 术本定 资资计 职职管 改建资 金金划 工工理 造设产 计计 工工 基基折 划划 资资 金金旧 成定成成 本额本本 核成计分 算本划析 计 算 帐务管理 银日销 行常售 帐帐帐 务务务 管管管 理理理 清华大学出版社 内部银行 财务 资利财资 金润务金 使分计利 用析划用 状 执率 况 行分 分 分析 析 析 15.3 业务流程分析 ? 业务流程分析是在业务功能的基础上将其 细化,利用系统调查的资料将业务处理过 程中的每一个步骤用一个完整的图形串起 来。在绘制业务流程图的过程中发现问题、 分析不足,优化业务处理过程。 ? 业务流程图(transaction flow diagram, TFD),就是用一些规定的符号及连线来表 示某个具体业务处理过程。 业务流程图的基本图形符号 处理单位 处理功能描述 报表制作 文档存储 数据流动 数据收集 清华大学出版社 计划处 银行 技改处 各部门 局领导 技改处 银行 上级 领导 存档 投资 总规划 贷款 规模 计划处 各部门 开会 讨论 各部门 上报表 报表 审批 综合 *衡 正式 计划 批准 计划 各部门 业务流程图例 清华大学出版社 下达 各部门 15.4.1 调查数据的汇总分析 ? 调查数据汇总分析的主要任务首先是将系 统调查所得到的数据分为如下三类: ① 本系统输入数据类(主要指报来的报表),即今 后下级子系统或网络要传递的内容; ② 本系统内要存储的数据类(主要指各种台账、 账单和记录文件),它们是今后本系统数据库 要存储的主要内容; ③ 本系统产生的数据类(主要指系统运行所产生 的各类报表),它们是今后本系统输出和网络 传递的主要内容。 ? 然后再对每一类数据进行如下三项分析: ① 汇总并检查数据有无遗漏; 1. 数据汇总 ① 将系统调查中所收集到的数据资料,按业 务过程进行分类编码,按处理过程的顺序 排放在一起。 ② 按业务过程自顶向下地对数据项进行整理。 ③ 将所有原始数据和最终输出数据分类整理 出来。 ④ 确定数据的字长和精度。对数字型数据来 说,它包括: 数据的正、负号,小数点前 后的位数,取值范围等;对字符型数据来 说,只需确定它的最大字长和是否需要中 2. 数据分析 1. U/C矩阵 – U/C矩阵是通过一个普通的二维表来分析汇总数据。通常将表的纵坐标 栏目定义为数据类变量(Xi),横坐标栏目定义为业务过程类变量(Yi,将 数据与业务过程之间的关系(即Xi与Yi之间的关系)用使用(use,U)和建立 (create,C)来表示,那么将上一步数据汇总的内容填于表内就构成了所谓 的U/C矩阵。 2. 数据正确性分析:“数据守恒原理”(principle of data conservation), 即数据必定有一个产生的源,而且必定有一个或多个用途。 ① 原则上每一列只能有一个C ② 每一列至少有一个U ③ 不能出现空行或空列 3. 数据项特征分析 ① 数据的类型以及精度和字长这是建库和分析处理所必须要求确定的。 ② 合理取值范围这是输入、校对和审核所必须的。 ③ 数据量即单位时间内(如天、月、年)的业务量、使用频率、存储和保留的 时间周期等。这是在网上分布数据资源和确定设备存储容量的基础。 ④ 所涉及业务,即图15-8中每

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